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Domotec Services vous accueille du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, sur rendez-vous le samedi matin. Venez découvrir notre offre et tester les produits dans notre showroom !
Après avoir validé votre panier, le système vous propose les 4 modes de paiement suivants :
DS Expert  vous propose un service optionnel : la pré-configuration de votre alarme avant expédition. Il vous suffit de cliquer l'option "pré-configuration" dans votre panier avant de passer commande. Ainsi, vous réceptionnerez votre système d'alarme pré-configuré, prêt à poser. Les kits TYXAL sont déjà pré-configurés en usine par Delta Dore, nous vous proposons en plus de pré-configurer les produits que vous aurez ajoûté au kit de base.
Par exemple, si vous commandez un PACK TYXAL MAISON, les produits contenus dans celui-ci sont déjà pré-configurés en usine par Delta Dore. En revanche, les périphériques ajoutés à ce pack ne seront pas configurés (sirènes, télécommandes, détecteurs...). Nous vous proposons donc, en option, de pré-configurer les périphériques aditionnels à votre PACK TYXAL MAISON.
Nous vous contacterons par télépone pour vous expliquer comment fonctionne les produits et les possibilités techniques. Nous configurons ensuite le matériel suivant vos indications. C'est l'occasio aussi d'échanger des idées et astuces...
Domotec Services vous propose une assistance technique de qualité. Véritables techniciens, nous connaissons les produits que nous commercialisons... Nous pouvons donc répondre rapidement aux questions techniques que vous pourriez vous poser, par téléphone ou par E-mail : assistance à la mise en service, dépannage, etc.
Nous repondons aux questions commerciales et techniques que vous pourriez vous poser avant votre achat.
Garantie des produits et SAV : il appartient au vendeur d'assurer le Service Après Vente et de mettre à disposition du client les outils nécessaires. Domotec Services prend en charge la gestion des SAV. En cas de défaillance d'un produit, contactez-nous ! Après confirmation de la panne par un de nos techniciens, nous prendrons en charge votre produit pour appliquer la garantie constructeur : échange standard, envoie en SAV...
Compte tenu de la multiplication de sites web n'apportant pas ces services, en aucun cas nous assurons l'assistance technique des produits qui n'auraient pas été commandés chez nous.
Domotec Services installe le matériel d'alarme et domotique sur Montauban et sa région, nous avons mis en place un réseau d'installateurs partenaires sur le reste de la France. Une fois votre achat effectué sur notre site, vous pourrez consulter notre carte des installateurs de votre région.
La commande est traitée dès réception du paiement (immédiatement pour les paiements Carte Bancaire). Les produits indiqués "en stock" sont expédiés le jour même de la commande (jusqu'à 16h) et sont livrés sous 24 à 72h maximum.  Les produits indiqués "1 semaine" sont généralement livrés sous 8 à 10 jours maximum. Ces délais s'appliquent en dehors des samedis, dimanches et jours fériés.
Pour l'expédition des petits colis < à 30Kg, nous proposons au choix les services de COLISSIMO Expert (remise contre signature), service réalisé par La Poste, vous serez donc livré par votre facteur habituel, ou Chronopost 13h (remise contre signature), livraison effectuée le lendemain avant 13h. En cas d'absence, un avis de passage est déposé en boîte aux lettres, expliquant les différentes options pour récupérer le colis: nouvelle livraison, enlèvement en bureau de Poste, autres.
Le "prix de base" est donné a titre informatif. Il correspond au "prix public" fixé par les fabricants. Domotec Services applique des remises sur les "prix public". Particuliers ou professionnels, le prix "à payer" est celui indiqué "prix domotec". En plus d'un service de qualité, Domotec Services vous propose des prix compétitifs. Les prix affichés sont Toutes Taxes Comprises.
Votre magasin spécialisé en thermique à Montauban.
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